Vertragspartner: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen der Worqhome UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Worqhome“) und den natürlichen oder juristischen Personen, die über die Plattform Unterkünfte anbieten (nachfolgend „Anbieter“ oder „Kunde“).
Zielgruppe: Das Angebot richtet sich an Unternehmer (§ 14 BGB) und gewerbliche Vermieter. Handelt der Anbieter als Verbraucher, gelten ergänzend die gesetzlichen Vorschriften.
Handelt der Anbieter als Verbraucher, finden die gesetzlichen Bestimmungen ergänzend Anwendung.
Ausschließlichkeit: Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen des Anbieters werden nicht anerkannt.
Registrierung: Die Nutzung setzt eine vollständige Registrierung voraus. Alle Angaben (insb. Identität, Adresse, USt-IdNr.) müssen wahrheitsgemäß sein.
Vertragsschluss: Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter ein Leistungspaket (z.B. BASIC, PLUS, PRO, MAX) auswählt und den Bestellprozess abschließt (Klick auf „Kostenpflichtig bestellen“) und Worqhome den Account freischaltet.
1. Paket-Struktur: Worqhome bietet verschiedene Leistungspakete an (BASIC, PLUS, PRO, MAX).
Der konkrete Funktionsumfang (z. B. Anzahl der Fotos, Kontaktoptionen, Verlinkungen) ergibt sich aus der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Leistungsbeschreibung auf der Plattform.
2. Ranking-Logik (Sortierung):
Um Suchenden relevante Ergebnisse zu liefern, erfolgt das Ranking der Inserate nach einem kaskadierenden System aus geografischer Distanz und Paket-Priorität:
a) Distanz-Zonen (Radienkreis): Die Suchergebnisse werden in Radien-Zonen unterteilt: Zone 1 (bis 5 km), Zone 2 (bis 10 km), Zone 3 (bis 20 km) und Zone 4 (bis 40 km). Inserate in einer näheren Zone werden grundsätzlich vor Inseraten einer ferneren Zone gelistet.
b) Paket-Priorität innerhalb der Zonen: Beim Überschreiten jeder Zonengrenze startet die Sortierung innerhalb der neuen Zone neu. Innerhalb jeder Zone werden Inserate nach ihrer Paket-Kategorie in folgender Reihenfolge gereiht: MAX > PRO > PLUS > BASIC.
c) Paket-abhängige Reichweite: Die maximale Sichtbarkeit eines Inserats ist auf den Radius des gewählten Pakets begrenzt. Inserate im Paket BASIC sind nur bis 5 km, PLUS bis 10 km, PRO bis 20 km und MAX bis 40 km sichtbar. Außerhalb dieser Radien wird das Inserat nicht in den Suchergebnissen ausgespielt.
d) Sekundäre Kriterien: Innerhalb derselben Zone und derselben Paket-Kategorie erfolgt die Sortierung nach der Distanz zum Eingabeort.
3. Funktions-Übersicht (Auszug):
Preise: Es gelten die Preise gemäß der bei Vertragsschluss aktuellen Preisliste auf der Website. Alle Preise verstehen sich für Unternehmer zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Sales-Aktionen oder Rabatte gelten nur für den jeweils angegebenen Zeitraum.
Steuern (EU-Ausland):
Abrechnungszeitraum: Der Anbieter kann zwischen monatlicher und jährlicher Zahlungsweise wählen (sofern im Bestellprozess angeboten). Bei jährlicher Zahlung wird der Gesamtbetrag im Voraus fällig.
Zahlungsarten: Akzeptiert werden die im Checkout-Prozess angezeigten Zahlungsarten (z.B. Kreditkarte, PayPal, Überweisung).
Verzug und Reaktivierung: Gerät der Anbieter in Verzug, ist Worqhome berechtigt, die Inserate vorübergehend zu deaktivieren. Für die Reaktivierung eines wegen Zahlungsverzugs gesperrten Accounts kann Worqhome eine Bearbeitungsgebühr von 15,00 EUR (netto) erheben.
Rücklastschriften: Für fehlgeschlagene Lastschriften oder Kreditkartenabbuchungen, die der Anbieter zu vertreten hat, berechnet Worqhome eine Bearbeitungsgebühr von 10,00 EUR (bzw. äquivalent in Landeswährung) zzgl. der tatsächlich angefallenen Bankgebühren.
1 Vertragsmodelle: Der Anbieter kann zwischen einem monatlichen Abonnement (mit automatischem Einzug) und einem Jahrespaket (manuelle Zahlung durch den Kunden) wählen.
2 Kündigungsfristen:
3 Form der Kündigung: Um eine schnelle und automatisierte Abwicklung zu gewährleisten, erfolgt die Kündigung ausschließlich über den Kündigungsbutton im Benutzerdashboard („Abo beenden“). Eine Kündigung per E-Mail oder Post ist ausgeschlossen, sofern der Zugriff auf das Dashboard technisch möglich ist.
4 Upgrades: Ein Wechsel in ein höheres Leistungspaket (Upgrade) ist jederzeit möglich. Das Upgrade wird sofort nach Abschluss des Bestellvorgangs und erfolgreicher Zahlung aktiviert. Die Verrechnung mit bereits geleisteten Zahlungen erfolgt anteilig.
5 Downgrades: Ein Wechsel in ein niedrigeres Leistungspaket (Downgrade) ist jederzeit mit Wirkung zum nächsten Abrechnungszeitraum möglich. Bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums (Monat oder Jahr) behält der Anbieter den vollen Funktionsumfang sowie die Sichtbarkeit des höheren Pakets. Eine (anteilige) Rückerstattung von Gebühren für den laufenden Zeitraum erfolgt im Falle eines Downgrades nicht.
Inhalte: Der Anbieter garantiert, dass er über alle Rechte an den hochgeladenen Fotos und Texten verfügt.
Gesetze: Der Anbieter ist allein verantwortlich für die Einhaltung lokaler Vorschriften (Zweckentfremdung, Gewerberecht, Impressumspflicht).
Backlink: Sofern das Paket (PRO/MAX) eine Verlinkung auf die eigene Homepage erlaubt, garantiert der Anbieter, dass die verlinkte Seite frei von rechtswidrigen Inhalten ist.
Der Anbieter räumt Worqhome das Recht ein, die eingestellten Inhalte (Fotos, Texte) auf der Plattform darzustellen.
Bei den Paketen „PRO“ und „MAX“ stimmt der Anbieter ausdrücklich zu, dass Worqhome diese Inhalte auch zur Bewerbung auf Social-Media-Kanälen (z.B. „Listing der Woche“) nutzen darf.
Freistellung: Der Anbieter stellt Worqhome von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer rechtswidrigen Nutzung der Plattform oder rechtswidrigen Inhalten des Anbieters beruhen.
Haftung Worqhome: Worqhome haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Worqhome nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren Schaden.
Keine Gewähr für Erfolg: Worqhome schuldet die technische Bereitstellung des Inserats, nicht jedoch einen bestimmten Vermietungserfolg oder eine bestimmte Anzahl an Anfragen.
Änderungen: Worqhome behält sich vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden mindestens 15 Tage vor Wirksamwerden angekündigt.
Recht: Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand: Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von Worqhome.
Die Worqhome UG (haftungsbeschränkt), Brinkstr. 19, 49685 Emstek (nachfolgend „Worqhome“), betreibt ein Online-Portal zur Vermittlung von Unterkünften. Diese Bedingungen gelten für jeden Besucher der Website.
Plattform: Worqhome stellt eine technische Infrastruktur bereit, die es Anbietern ermöglicht, Inserate zu veröffentlichen, und Suchenden, diese einzusehen.
Rolle von Worqhome: Worqhome ist technischer Intermediär. Mietverträge kommen direkt zwischen Anbieter und Suchendem zustande. Worqhome ist keine Vertragspartei der Mietverträge.
Anzeigen-Ranking: Nutzer werden darauf hingewiesen, dass die Reihenfolge der angezeigten Suchergebnisse von den durch die Anbieter gebuchten Leistungspaketen (Basic bis Max) beeinflusst wird. Bezahlte Premium-Inserate werden vorrangig dargestellt.
Verbotene Handlungen: Untersagt ist:
Inhalte: Die Inhalte der Webseite sind urheberrechtlich geschützt.
Kontaktstelle: Meldungen über rechtswidrige Inhalte richten Sie bitte an: service@worqhome.com.
Verfahren: Worqhome prüft Meldungen zeitnah. Rechtswidrige Inhalte werden nach Prüfung gesperrt („Notice and Action“).
Für die unentgeltliche Nutzung (Suche) haftet Worqhome nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Für die Inhalte der Inserate sind allein die Anbieter verantwortlich.
Alternative Streitbeilegung: Die Europäische Kommission hat die zentrale Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS) zum 20. Juli 2025 eingestellt. Eine Liste der anerkannten Stellen zur alternativen Beilegung von Verbraucherrechtsstreitigkeiten und deren Kontaktdaten finden Sie unter: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
Teilnahme an Schlichtungsverfahren: Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Digital Services Act (DSA) – Außergerichtliche Streitbeilegung: Sofern Sie als Nutzer (Anbieter oder Suchender) von einer Entscheidung von Worqhome betroffen sind, die den Zugang zu Ihren Inhalten oder Ihrem Konto einschränkt (z.B. Sperrung eines Inserats wegen Verstoßes gegen Richtlinien), haben Sie gemäß Art. 21 der Verordnung (EU) 2022/2065 das Recht, eine zertifizierte außergerichtliche Streitbeilegungsstelle zu wählen, um Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Entscheidungen beizulegen. Eine Liste dieser zertifizierten Stellen wird von der Europäischen Kommission veröffentlicht.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz von Worqhome.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Worqhome UG (haftungsbeschränkt)
Brinkstr. 19
49685 Emstek
Email: service@worqhome.com
Bei der rein informatorischen Nutzung unserer Website erheben wir nur solche Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt (sog. „Server-Logfiles“). Dies umfasst:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigtes Interesse an der Stabilität und Sicherheit der Website).
Für die Erstellung eines Anbieter-Accounts und die Buchung von Leistungspaketen (BASIC bis MAX) verarbeiten wir:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Bei der Kontaktaufnahme über unsere Plattform, etwa über ein Anfrage- oder Kontaktformular, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und/oder Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert und an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und eine Kontaktaufnahme zu ermöglichen.
Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten verarbeiten wir zur Bearbeitung der Anfrage sowie zur technischen Dokumentation auf unseren Servern.
Erfolgt die Kontaktaufnahme über bereitgestellte Telefon- oder E-Mail-Links, werden die Daten durch Ihren jeweiligen Telekommunikations- oder E-Mail-Provider verarbeitet.
Die Daten löschen wir, sobald die Speicherung für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, sofern gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir wickeln Zahlungen über den Dienstleister Stripe ab. Anbieter ist die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland.
Zur Abwicklung von Zahlungen werden Ihre Zahlungsdaten, Identifikationsdaten (Name, Adresse) und Rechnungsbeträge an Stripe übermittelt.
Daten können an die Muttergesellschaft Stripe, Inc. in die USA übertragen werden. Stripe, Inc. ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert, was ein angemessenes Schutzniveau garantiert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsabwicklung).
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Worqhome verbindet Eigentümer mit Unternehmen und macht die Anmietung von Mitarbeiterunterkünften einfach und effizient.